Veelgestelde vragen

FIRMAGEGEVENS

La Bouteille d’Amour
Kastanjelaan 9
8700 Tielt

Ondernemingsnummer BE0479363112
Rekeningnummer BE06 1030 3652 5622 (NICABEBB)

ALGEMENE VOORWAARDEN LA BOUTEILLE D’AMOUR

ALGEMENE VOORWAARDEN WEBSHOP LA BOUTEILLE D’AMOUR

WELKE LEVERTERMIJN MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?

Wij voorzien zoveel mogelijk de gevraagde leveringsdatum aan te houden, uiteraard zijn wij ook gebonden aan onze voorraden. Verkopen in de winkel en in de drankencentrale krijgen steeds voorrang op de bestelling die dat moment binnen komen.

Indien voor zondagavond besteld garanderen wij 99% levering in dezelfde week onder voorbehoud van stockbreuken bij onze leveranciers.

Bestellingen voor woensdagmorgen worden ook op de daaropvolgende maandag geleverd.

WORDEN ALLE PRODUCTEN GELEVERD AAN HUIS?

Alle producten op de webshop worden aan huis geleverd, ook op maandag.

WANNEER KAN IK MIJN BESTELLING KOMEN HALEN?

Bestellingen kunnen afgehaald worden tijdens onze openingsuren.

VERZENDINGSKOSTEN?

KAN IK LEEGGOED TERUG MEEGEVEN?

Leeggoed kan evenredig meegegeven worden zoals het geleverd aantal leeggoeden.

HOE KAN IK BETALEN?

Betalingen voor leveringen gebeuren steeds op voorhand op de webshop. Bij leveringen worden de leeggoed teruggestort binnen de week.
Bestellingen die worden afgehaald kunnen betaald worden ter plaatse met bancontant of in contanten.

KAN IK MIJN BESTELLING RETOURNEREN?

Klachten over leveringen moeten steeds binnen de 24H worden gemeld. Er wordt een aanvaardbare oplossing gezocht voor alle problemen.